求人原稿を作成するとき、仕事内容や会社の魅力をどう伝えればよいか、悩むことはありませんか？
一から原稿を考えるのも大変ですが、すでにある求人原稿を見直そうとしても、どこを改善すればよいのかわからないことがあります。
そんな場面で役立つのが、ChatGPTなどの生成AIです。
生成AIは求人原稿の下書きだけでなく、既存原稿の課題を整理したり、求職者に伝わる表現を考えたりする際にも活用できます。
ただし、AIが自社の魅力を自動で見つけてくれるわけではありません。
まずは自社の事業や価値観、働く環境などを整理し、何を伝えるべきかを考えることが大切です。
この情報は求人原稿だけでなく、今後の採用活動全体でも役立ちます。
今回は、自社の情報を整理・言語化し、生成AIを活用して既存の求人原稿を改善する方法を紹介します。
1．求人原稿づくりは、自社の情報を整理することから
生成AIを使えば、仕事内容の説明をわかりやすくしたり、求職者に合わせて文章を整えたりできます。
しかし「製造スタッフの求人原稿を作って」と伝えるだけでは、どの会社にも当てはまりそうな文章になります。
なぜなら、AIはその会社で実際に何が行われ、何を大切にしているか、指示なしに正確に把握できないからです。
大切なのは、原稿を作る前に自社の情報を整理し、言語化することです。
そして、採用活動は求人原稿を作って終わりではありません。
求職者は求人票だけでなく、採用サイトやSNS、会社説明会、面接など、さまざまな場面で企業の情報に触れます。
媒体ごとに伝え方を変えることはあっても、会社が大切にしている価値観や実際の仕事内容に矛盾があっては、求職者も判断に迷ってしまいます。
自社の情報を整理することは、採用活動全体で伝える内容の土台をつくることでもあります。
2．生成AIに伝える前に整理したい6つの情報
まずは、企業全体の情報と、今回の募集に関する情報を分けて整理しましょう。
| 項目 | 整理したい内容 |
| ① 事業内容 | 何をつくり、誰にどんな価値を提供しているか |
| ② 企業理念・価値観 | 会社が目指す姿、大切にしている考え方 |
| ③ 社風・働く環境 | 仕事の進め方、教育体制、社員同士の関わり |
| ④ 活躍している社員 | 仕事に生かされている行動や姿勢 |
| ⑤ 募集情報 | 職種、仕事内容、給与、休日、勤務地など |
| ⑥ 採用したい人物像 | 必要な経験・能力、一緒に働きたい人の特徴 |
企業理念や価値観を、実際の仕事と結び付ける
会社の考え方を整理する際は、ミッション・ビジョン・バリュー（MVV）も参考になります。
ミッションは企業が果たす役割、ビジョンは目指す姿、バリューは大切にする価値観や行動指針を表します。
これらを明文化していない企業でも、経営者や社員が大切にしている考え方から整理できます。
例えば「挑戦」を大切にしている会社なら、実際にどんな挑戦ができるのかを考えてみましょう。
若手社員が改善提案を出せるのか、新しい技術を学ぶ機会があるのか。
具体的な取り組みがあれば、会社の価値観をよりわかりやすく伝えられます。
活躍している社員の特徴を言葉にする
「コミュニケーション能力が高い人」「主体性のある人」といった人物像も、もう一歩具体化したいところです。
例えば、周囲と相談しながら仕事を進める人なのか、自分で改善点を見つけて提案する人なのか。
実際の仕事で求められる行動を整理すれば、求職者も自分に合った仕事かを考えやすくなります。
ただし、特定の社員の個人情報や評価内容を、確認なくAIに入力しないよう注意しましょう。
整理した情報は採用活動の共通資料に
ここまで整理した内容は、求人原稿の作成だけで終わらせず「採用向けの企業情報」として残しておくと便利です。
採用サイトの更新や会社説明会、SNSの企画などにも活用でき、担当者が変わっても伝える情報をそろえやすくなります。
3．整理した企業情報を、生成AIで活用するには？
第2章で整理した会社概要や企業理念、仕事内容、求める人物像などは、生成AIを使う際にも役立ちます。
特に、求人原稿の作成や改善に生成AIを継続して活用するなら、企業情報を一つの資料にまとめ、AIが繰り返し参照できるようにしておく方法が効率的です。
例えば「採用向け企業情報シート」を作成し、以下の内容をまとめておきます。
- 事業内容・自社の強み
- 企業理念・大切にしている価値観
- 社風・働く環境・教育体制
- 活躍している社員の特徴
- 採用方針・求める人物像
ChatGPTなどの生成AIには、資料や指示をまとめて管理できるプロジェクト機能があります。
こうした機能を使えば、企業の基本情報を毎回入力する手間を減らし、求人原稿の作成や改善に活用できます。
例えば、次のような指示が考えられます。
<プロンプト例>
共有している会社概要、企業理念、採用方針を参考に、今回の求人原稿を作成してください。
自社の特徴や価値観が、実際の仕事内容と結び付いて伝わる文章にしてください。
資料にない制度や実績は推測で追加せず、情報が不足している場合は確認事項として挙げてください。
もちろん、企業情報を共有するだけで、AIがすべてを正しく理解するわけではありません。
登録した情報が古くなっていないか、今回の募集条件と一致しているかは、人が確認する必要があります。
また、入力した情報の保存方法や利用範囲は、生成AIのサービスや契約プラン、設定によって異なります。
社内資料を共有する際は、会社の利用ルールも確認しましょう。
まずは身近な業務から試してもOK
企業情報を継続して参照させる環境がなくても、求人原稿の作成や改善は試せます。
まずは会社で利用が認められている生成AIに、公開済みの会社概要や募集条件、既存の求人原稿を伝え、改善点を整理してもらう方法もあります。
ただし、毎回同じ情報を入力するのは手間がかかります。
継続して活用する場合は、企業情報を共通資料としてまとめ、対応するツールの機能を利用すると効率的です。
大切なのは、AIにどれだけ多くの情報を渡すかではなく、自社の情報を正しく整理し、何を伝えるべきかを明確にしておくことです。
4．生成AIで既存の求人原稿を改善するには？
企業情報を整理したら、実際に求人原稿の改善に活用してみましょう。
すでに求人原稿がある場合は、AIに一から書き直してもらうのではなく、今ある原稿の良い部分を残しながら、改善点を見つける方法がおすすめです。
まず、第3章で整理・共有した企業情報と、現在の求人原稿をAIに確認してもらいます。
<プロンプト例>
あなたは中小企業の求人原稿を改善する編集者です。
共有した企業情報と既存の求人原稿を比較し、次の観点から確認してください。
① 仕事内容は具体的に伝わっているか
② 自社の特徴や価値観が反映されているか
③ 求職者にわかりにくい表現はないか
④ 情報が不足している部分はどこか
⑤ 現在の原稿で残すべき良い表現は何か
まずは良い点と改善点を理由とともに整理してください。
この段階では原稿を書き直さず、不足している情報は確認事項として挙げてください。事実の推測や募集条件の変更はしないでください。
ポイントは、最初から「もっと魅力的に書き直して」と依頼しないことです。
まず原稿の良い点と改善点を整理することで、採用担当者自身も何を残し、どこを見直すべきか判断しやすくなります。
また、AIが指摘した内容をすべて採用する必要はありません。
実際の仕事内容や採用したい人物像と照らし合わせながら、改善の方向性を考えましょう。
既存の求人原稿がない場合は？
新しい職種の募集など、求人原稿がまだない場合もあります。
その際は、まず仕事内容や募集条件、自社の特徴を整理し、AIに「求人原稿に必要な項目」や「不足している情報」を洗い出してもらいましょう。
必要な情報を確認したうえで、AIに下書きの作成を依頼し、人が修正して仕上げる方法がおすすめです。
次の章では、既存の求人原稿を例に、AIが整理した改善点をもとに現場へ確認し、文章を具体化する流れを紹介します。
5．AIとの壁打ちで、自社らしい原稿に仕上げる
ここからは、架空の金属部品メーカーの求人原稿を例に、不足している情報を現場へ確認し、文章を改善する流れを見ていきます。
※以下は説明用のサンプルであり、特定の生成AIによる実際の出力結果ではありません。
STEP 1：既存原稿を確認する
<求人原稿｜修正前>
私たちは産業機械向けの金属部品を製造する会社です。
今回募集するのは製造スタッフ。
図面を確認し、機械を使って材料を加工したり、完成した部品の寸法を測定したりする仕事です。
未経験の方も、先輩社員と一緒に基本作業から学べます。
一つひとつの工程を大切にしながら、ものづくりに取り組める方をお待ちしています。
仕事内容は書かれていますが、入社後に最初に担当する仕事や、どのように教えてもらえるのかはわかりません。
STEP 2：足りない情報を確認する
AIに改善点を整理させたら、次は現場で確認する内容を考えます。
<追加プロンプト>
仕事内容をさらに具体的に伝えるために、現場社員へ確認すべき質問を5つ考えてください。
未経験者が入社後の仕事を想像できることを重視してください。
回答を推測で作らず、確認すべき質問だけを挙げてください。
例えば、次のような質問が考えられます。
- 入社後、最初に任される仕事は何か
- どのような機械や道具を使うのか
- 先輩社員はどのように仕事を教えるのか
- 作業で難しいと感じやすい部分はどこか
- どんな場面で仕事のやりがいを感じるのか
こうした質問をもとに、実際の現場社員へ話を聞きます。
STEP 3：確認できた情報を原稿に反映する
ここでは取材の結果、次の内容を確認できたと仮定します。
「最初は材料を機械に取り付ける作業から始める」「加工後は測定器で寸法を確認する」「先輩社員が作業を一緒に確認する」
これらの情報を加えると、原稿は次のように変わります。
<求人原稿｜修正後>
私たちは産業機械向けの金属部品を製造する会社です。
今回募集するのは製造スタッフ。
入社後は、先輩社員と一緒に材料を機械に取り付ける作業からスタートします。
仕事に慣れてきたら、図面を確認しながら加工した部品の寸法を測定。決められた大きさに仕上がっているかを確かめます。
一つひとつの作業を丁寧に覚えながら、ものづくりの技術を身に付けていく仕事です。
修正前と比べると、入社後にどんな作業から始めるのかが具体的になりました。
重要なのは、AIが魅力的な表現を付け加えたことではありません。
現場で確認した事実を文章に反映したことで、求職者が仕事をイメージしやすくなったことです。
AIは改善点の整理や文章の修正を支援できますが、自社の魅力や仕事の実態を確かめるには、人の関わりが必要です。
6．整理した企業情報は、採用活動全体に生かせる
今回、求人原稿を作成・改善するために整理した企業情報は、ほかの採用活動でも役立ちます。
| 活用場面 | 伝えられる情報 |
| 求人原稿 | 仕事内容、募集条件、教育体制 |
| 採用サイト | 事業内容、企業理念、社員の声 |
| 採用SNS | 仕事の一日、職場の特徴 |
| 会社説明会 | 会社が目指す姿、実際の仕事の流れ |
| 面接 | 求める能力、仕事で大切にしている考え方 |
例えば求人原稿では仕事内容を簡潔に伝え、会社説明会では実際の作業や社員の声を詳しく紹介する。
媒体ごとに見せ方を変えても、基本となる情報が整理されていれば、企業として一貫した発信につながります。
ただし、すべての媒体で同じ文章を使えばよいわけではありません。
高校生と経験者では知りたい情報が違いますし、SNSと会社説明会では伝えられる情報量も異なります。
大切なのは、伝え方を変えても、企業として伝える事実や価値観がぶれないことです。
情報を整理する段階で、AIに「どの媒体で何を伝えるべきか」と相談することもできます。
7．AIで作った求人原稿を公開する前に
原稿の作成方法にかかわらず、公開前には次の3点を確認しましょう。
① 募集条件は正確か
仕事内容、給与、休日、勤務地などが正式な情報と一致しているか確認します。
2024年4月からは、職業安定法および労働条件明示指針で明示が求められる必須項目として、業務内容や就業場所の変更範囲、有期労働契約の更新基準などが追加されています。
出典：厚生労働省｜2024年4月からの労働条件明示に関する改正
② 実際の会社に合った表現か
「未経験でも安心」「働きやすい職場」などの表現を使う場合は、根拠となる取り組みや制度を説明できるか確認しましょう。
③ 求職者が知りたい情報か
企業側が伝えたいことだけでなく、求職者が応募前に知りたい仕事内容や働く環境が伝わるか、読み手の立場で見直します。
また、企業情報を生成AIへ入力する際は、個人情報や機密情報の取り扱いにも注意が必要です。
8．よくある質問
Q．無料の生成AIでも求人原稿を作れますか？
無料で利用できる対話型生成AIでも、文章の下書きや既存原稿の改善を試せる場合があります。会社の利用ルールを確認し、公開可能な情報から始めましょう。
Q．すでに求人原稿がある場合も、企業情報を整理する必要がありますか？
はい。既存原稿と企業情報を照らし合わせることで、会社の特徴が十分に伝わっているか、古い情報が残っていないかを確認できます。
Q．企業理念が明文化されていない会社でも活用できますか？
はい。経営者や社員への聞き取りを通じて、会社が大切にしていることや実際の仕事の特徴を整理できます。生成AIには、その内容を言葉にする手伝いをしてもらえます。
Q．企業情報は毎回AIに入力する必要がありますか？
必ずしもありません。対応するツールでは、企業情報を資料として保存・参照できる場合があります。ただし、利用できる機能や情報の取り扱いは、サービスや契約によって異なります。
まとめ｜求人原稿づくりは、自社を知ることから
生成AIは、新しい求人原稿の下書きだけでなく、既存原稿の課題を整理し、表現を改善する際にも活用できます。
ただし、AIに文章作成を任せるだけでは、その会社ならではの魅力が十分に伝わるとは限りません。
どんな事業を行い、何を大切にしているのか。どんな社員が活躍し、どんな人と一緒に働きたいのか。
こうした情報を整理し、言語化することは、求人原稿だけでなく採用活動全体の土台になります。
AIで文章を考える時間を短縮し、その分、自社の魅力を見つけ、求職者に伝えることに力を注ぐ。
私たちJITSUGYOは、生成AIをそのための手段として活用することが大切だと考えます。
採用は求人票を作って終わりではありません。求職者が企業を理解し、自分に合う職場かを考えられるよう、必要な情報を伝えていくことも採用担当者の大切な役割です。
次回は、今回整理した企業情報を面接にも生かし、生成AIを使って面接質問や会社説明を準備する方法、面接後の振り返りについて紹介します。
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